Рекомендации на работу

Содержание

Рекомендации-примеры-шаблоны документов резюме – Разбор собеседований

Рекомендации на работу

06.11.2018

Многие компании просят у соискателей на вакансии рекомендательные письма от предыдущих работодателей.

Они значительно повышают шансы на получение желаемой должности.

Часто специалист пишет его сам, а потом заверяет у руководителя.

Составлять их нужно с учетом общих правил деловой переписки и специфики конкретно рекомендательных писем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Основные правила составления рекомендательного письма

При написании рекомендации следует помнить о следующих основных правилах:

  1. Текст формы рекомендательного письма для физических лиц должен быть написан исключительно деловым стилем. Не следует украшать его метафорами и прочими художественными приемами.
  2. Для рекомендаций используется стандартный формат письма.
  3. Начинается текст официальным деловым обращением, например, Уважаемый NN.
  4. Старайтесь текст сделать четким и ясным, избегайте двусмысленности. Вместо расплывчатой фразы «Сотрудник обладает необходимой квалификацией» перечислите конкретные навыки, которые делают кандидата хорошим выбором для данной вакансии.
  5. Письмо должно поместиться на одну страницу печатного текста. Более длинный текст вряд ли будет прочитано внимательно. Но и ограничиваться одной-двумя строчками не стоит: кандидат, достоинства которого можно описать столь кратко вряд ли покажется хорошим выбором.
  6. В конце нужно указать контакты работодателя (номер телефона, электронную почту).
  7. При первом упоминании рекомендуемого работника лучше указать его полные имя и фамилию. Затем можно писать только имя или только фамилию, но важно соблюдать однообразие.
  8. Более убедительными будут выглядеть конкретные примеры успехов работника. Например, указать, что благодаря его навыкам переговоров удалось добиться скидки у поставщиков в 10%.
  9. Писать нужно на официальном бланке компании.

Выданное с места работы рекомендованное письмо для сотрудника (образец можно скачать ниже), должно содержать упоминание о служебных обязанностях работника, его личных качествах и достижениях.

Здесь же указываются причины, по которым соискатель ушел с предыдущего места работы. Закончить основную часть можно выражением субъективной оценки автора письма. Это подчеркнет правдивость всего текста. Кроме того, обязательно указываются контактные данные фирмы, дающей рекомендацию.

Полученное с места работы рекомендательное письмо от работодателя,(пример ниже) включает в себя следующие пункты.

  • заголовок;
  • данные рекомендателя;
  • данные кандидата;
  • описание должностных обязанностей;
  • перечень самых важных достижений на прежнем месте работы;
  • личная характеристика кандидата;
  • причины ухода с прежнего места работы;
  • дата составления письма;
  • подпись руководителя;

Оформление

Каждый пункт рекомендательного письма от работодателя (образец скачать можно ниже) должен быть составлен с учетом определенных правил и содержать исчерпывающую информацию, которая может быть интересна будущему работодателю.

  1. Заголовок. Шаблон рекомендательного письма сотруднику достаточно прост: посередине листа пишется «Рекомендательное письмо».
  2. Данные рекомендателя. Это персональная и контактная информация о лице, заверившем письмо. Включает в себя ФИО и должность автора, наименование организации, телефон и адрес электронной почты.
  3. Данные сотрудника. Здесь указывается ФИО кандидата, его должность на бывшем месте работы, продолжительность работы. Указывается в формате: «NNN работал в компании … на должности … в период с … по …».
  4. Описание должностных обязанностей. В рекомендательном письме от организации для сотрудника (образец найдете ниже) необходимо указать полный перечень видов деятельности, которыми занимался сотрудник на прежнем месте работы. При этом сделать акцент (вынести в начало списка) лучше те обязанности, которые перекликаются с желаемой должностью. Пишутся через запятую, строчкой. Можно использовать маркированный список, то такой способ подачи менее распространен.
  5. Перечень достижений на предыдущем месте работы. Тут можно не перечислять все достижения, а выбрать релевантные желаемой вакансии. Важно писать как можно конкретнее: указать процент повышения продаж или количество привлеченных клиентов. Это очень важный пункт, потому что именно он показывает, но что способен кандидат.
  6. Личная характеристика кандидата. Здесь выражается субъективная оценка кандидата с места работы, перечисляются его профессиональные и личные качества, например, коммуникабельность, обучаемость, пунктуальность, ответственность и т.д. Для большей эффективности письма лучше перечислить здесь качества, которые будут полезны и на будущем месте работы.
  7. Причины ухода с прежнего места работы. В этом пункте очень кратко описывается, почему сотрудник решил сменить место работы. Этот пункт необязателен, но даст потенциальному работодателю нужную информацию. Как образец, в бланк рекомендательного письма для сотрудника, (пример ниже) можно выразить сожаления о потере ценного сотрудника и написать пожелания успешной карьеры.
  8. В конце указывается дата составления письма и подпись руководителя. Заверять письмо подписью должен непосредственный руководитель сотрудника, хотя в последнее время все чаще эти полномочия передаются менеджерам по персоналу.

Рекомендательное письмо должно быть на специальном бланке рекомендательного письма сотруднику (скачать можно выше) действенным и убедительным. Очень часто неправильно составленная и написанная рекомендация не помогает, а вредит кандидату.

Чтобы рекомендательное письмо стало плюсом к вашему резюме, нужно взять за образец рекомендацию на работу (пример ниже) и избегать следующих ошибок:

  • не стоит писать рекомендацию, не ознакомившись с вакансией. Изучите требования внимательно и заточите текст под желания потенциального работодателя.
  • Не используйте для написания рекомендации работнику (образец можно скачать ниже) цветные шрифты, рисунки, диаграммы и т.д. Пишите четким деловым языком без художественных дополнений. Чтобы не допускать ошибок при написании, нужно ориентироваться на образец рекомендации с места работы, пример можно скачать ниже.
  • Не преувеличивайте достоинства работника. Текст с излишними восторгами вряд ли вызовет доверие.
  • Но и не критикуйте работника слишком сильно. Основная цель письма – представить работника в выгодном свете.

Образец рекомендательного письма для сотрудника

В общем виде рекомендация должна выглядеть так:

Данные рекомендателя (ФИО, наименование компании, контактные данные)

Рекомендательное письмо

NNN работал в компании … на должности … в период с … по …

NNN отвечал(а) за (перечень должностных обязанностей).

За годы работы NNN смог(ла) повысить объемы продаж на N%,привлечь новых клиентов, придумать новый способ реализации (перечисляются основные достижения).

NNN отличается коммуникабельностью (ответственностью, пунктуальностью, другими положительными качествами).

Мы благодарны NNN за успешное и продуктивное сотрудничество. Нам жаль терять такого сотрудника, но желаем ему (ей) успеха но новом месте работы.

Дата составления Подпись

Скачать образец рекомендательного письма с места работы.

На фото ниже можно увидеть пример документа:

Составить грамотное рекомендательное письмо несложно. Это важный документ, потому что он влияет на дальнейшую карьеру сотрудника. Поэтому важно прочитать образец характеристики и рекомендации с места работы, подойти к его написанию с ответственностью и соблюдать все правила.

Источник:

Для чего нужны рекомендации в резюме

Любая рекомендация представляет собой чье-то мнение.

Если вы предоставляете рекомендации о своей работе, то это должен быть отзыв бывшего руководителя или наставника о том, что вы действительно являетесь уникальным в ряде аспектов работником.

Если такие рекомендации предоставляет выпускник вуза, у которого стажа еще нет, то для него рекомендацию может дать руководитель практики либо завкафедрой.

Рекомендации в резюме могут быть двух типов:

  • рекомендательные письма;
  • контактные данные прежнего руководителя.

Рекомендательное письмо всегда эффектно выглядит, ведь оно обычно пишется на специальном бланке и сопровождается подписью и печатью. Однако, как показывает практика, менеджеры по персоналу предпочитают увидеть телефон или электронную почту рекомендателя. Ведь в этом случае они могут лично пообщаться с бывшим руководством соискателя и выяснить, соответствует ли информация действительности.

Затрудняетесь с указанием рекомендаций в резюме?

Мы можем помочь составить профессиональное резюме на русском или английском языке, которое привлечет внимание работодателя и вас обязательно пригласят на собеседование.

Примеры рекомендаций в резюме

Сразу откажитесь от мысли самостоятельно составить рекомендательное письмо или указать несуществующие данные руководителя. Выяснить правду для любого рекрутера – дело нескольких минут, а ваша репутация будет погублена на корню. Поэтомупри отсутствии у вас рекомендаций с прежнего места работы нет, лучше не сообщать о них в резюме.

Рекомендательное письмо составляется в произвольной форме и может содержать в себе перечисление ваших профессиональных качеств и ту пользу, которую вы успели принести своей бывшей компании. Если же вы решили дать рекрутеру возможность пообщаться с вашим прежним руководителем, то укажите в графе «Рекомендации» следующие пункты:

  • фамилия, имя, отчество вашего рекомендателя;
  • должность рекомендателя;
  • телефон, адрес, электронная почта рекомендателя;
  • точное название компании, где работает рекомендатель.

Из этого примера рекомендаций в резюме видно, как можно представить нужную для вас информацию. Однако иногда соискатель не желает указывать в резюме данные людей, которые могут дать ему рекомендацию. В этом случае можно указать, что вы готовы предоставить рекомендации по запросу.

Обо всех составляющих резюме с рекомендациями и примеры в нашем полном руководстве по грамотному написанию резюме.

Источник:

Как правильно и грамотно написать резюме на работу, чтобы точно взяли: рекомендации по составлению резюме с опытом и без опыта работы с советами, образцами, примерами и шаблонами

Резюме — это документ, который содержит полную краткую информацию о кандидатуре при устройстве на работу. Существует много вариаций его написания, и мы рассмотрим самые актуальные на сегодняшний момент. Поможем выяснить, что нужно вписывать в документ, а чего лучше избегать, и как сделать резюме, чтобы вас приняли на работу.

Как написать резюме для приема на работу: главные требования?

  • Грамотность — документ, составленный без ошибок, повышает шанс вашего приема на вакансию.
  • Краткость — как бы много информации о вас ни было, ее необходимо разместить максимум на 2-х страницах формата А4.
  • Лаконичность — стиль написания в 95% случаев должен быть информативным и простым, не нужно стараться написать о себе роман.
  • Правдивость — все, что указывается на бумаге, должно быть и в действительности, не приукрашивайте свои способности, особенно те, которыми не владеете.
  • Читабельность — резюме должно быть в обязательном порядке составлено в одном строгом стиле, исключение — творческие профессии, где можно отходить от общепринятых правил.
  • Качественность — используйте бумагу хорошего качества, обязательно белого цвета. Ключевые моменты в тексте, такие как подзаголовки, выделяйте жирным шрифтом и подчеркиванием.
  • Конкретность — пишите только ту информацию, которая актуальна для определенного работодателя.
  • Избирательность — вписывайте то, что будет интересно конкретному работодателю, не пытайтесь поместить всю информацию о себе.
  • Активность — употребляйте глаголы только в изъявительной форме, в настоящем времени и от 1-го лица. Например, не «могу сделать работу в программе 1С», а «делаю работу в программе 1С» или «владею программой 1С».

Что учесть, чтобы написать грамотно резюме на работу?

Прежде, чем начать составлять документ, который расскажет о вас работодателю, нужно учесть важные моменты. Зная, как и что помещать на страницу вашей жизни, вы преуспеете во многих делах.

  • Используйте стандартные шрифты Times New Roman или Arial размерами 14 или 12.
  • Обязательно делайте поля при составлении резюме в электронном виде. Они составляют 2,5 см — по левому краю и по 2 см — сверху, снизу и по правому краю.
  • Для большей продуктивности и заинтересованности можно использовать фото. Оно обязательно должно быть в строгом формате, как на паспорт — другие виды фото будут неуместны для соискания должности.
  • Если информации слишком много и она не помещается на одну страницу, то при заполнении второй необходимо нумеровать страницы, начиная со второй.
  • При написании обратите особое внимание на то, чтобы каждый подзаголовок был отделен от предыдущего.
  • Используйте понятные и простые слова и выражения, не нужно философствовать, особенно, если ситуация этого не позволяет.
  • Используйте для каждой должности свое резюме, характеризующее вас выигрышно в каждой конкретной ситуации.
  • Язык используется в соответствии с направлением компании и должностью, на которую претендует соискатель. То есть, если в вакансии указано, что резюме необходимо заполнить на иностранном языке, то нужно следовать предпочтениям заказчика. Или в случае, если резюме адресовано в иностранную компанию, где знание языка является обязательным пунктом.

Источник: https://instrumenti-nn.ru/drugoe/rekomendatsii-primery-shablony-dokumentov-rezyume.html

Рекомендации: лучше меньше, да лучше

Рекомендации на работу

Составляя резюме, соискатель, претендующий на достойную работу, обычно описывает свой опыт, профессиональные достижения, образование, указывает уровень владения иностранным языком и компьютерными программами.

Когда же дело доходит до рекомендаций, многие испытывают сложности.

Кто может выступить в роли рекомендателя? Стоит ли указывать в резюме фамилию и телефон бывшего начальника?

Найти ответы на эти вопросы Вам помогут специалисты Исследовательского центра портала Superjob.ru.

Немного статистики

Как известно, рекомендации – вещь факультативная. По данным опросов Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, только 18% работодателей всегда запрашивают у соискателей рекомендации с предыдущих мест работы, еще 55% интересуются только рекомендациями кандидатов на определённые вакансии (руководителей, топ-менеджеров, а также домашнего персонала – нянь, домработниц и т. д.). Никогда не требуют рекомендаций 27% рекрутёров. «Это не всегда объективно»; «Рекомендации могут быть сведением счётов: мало ли почему человек уволился»; «Иногда рекомендации дают подставные лица, а рекомендательные письма пишут, чтобы уволить человека без скандала»; «Рекомендательные письма пишут сами соискатели, а директор по персоналу только подписывает», — делятся своими наблюдениями менеджеры по персоналу. Тем не менее, по мнению рекрутёров, наличие рекомендаций всё же говорит в пользу соискателя и может сыграть определённую роль в ситуации выбора при прочих равных. И действительно, почему бы не предоставить кадровику контактную информацию бывшего руководителя, если Вы расстались по-хорошему и он готов положительно Вас охарактеризовать? Это может дать Вам конкурентное преимущество.

Руководитель или коллега?

Рекомендации бывают устными и письменными. Отношение к ним среди менеджеров по персоналу разное: кто-то предпочитает набрать номер телефона и побеседовать с человеком, давшим рекомендацию (таких большинство – 59%), а кто-то ограничивается тем, что принимает на веру содержание рекомендательного письма на бланке компании с подписью и печатью (таких лишь 13%).

Так что у соискателя есть выбор: можно обратиться с просьбой о составлении рекомендательного письма при увольнении, а можно просто указать в резюме, что вы готовы предоставить рекомендации по требованию. Позже, на собеседовании или в личной переписке, вы сообщите имя и должность человека, готового дать рекомендацию. В силу своей простоты всё более популярным становится второй вариант.

Кто может рекомендовать специалиста? Безусловно, лучший вариант – это непосредственный руководитель: именно он оценивал Ваши достижения на протяжении всего периода Вашей работы в компании. Рекомендациям непосредственного руководителя менеджеры по персоналу склонны доверять больше всего.

Однако не всегда соискатель может попросить бывшего начальника о рекомендации: причиной увольнения может быть конфликт, явный или скрытый. В таком случае можно обратиться за помощью к заместителю руководителя, к коллегам, к менеджеру по кадрам или даже к генеральному директору компании, если, конечно, он в курсе Ваших достижений и открыт для подобных просьб.

Также рекомендовать Вас могут клиенты и партнёры компании, с которыми Вы работали, другие авторитетные люди из профессионального сообщества. Если Вы устраиваетесь на работу впервые, в роли рекомендующего может выступить кто-то из ваших преподавателей или руководителей практики, научный руководитель диплома или курсового проекта.

Если Вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, получение рекомендаций становится весьма деликатной проблемой. Попросить непосредственного руководителя или коллегу составить рекомендацию – значит открыто заявить о своём уходе из компании.

Стоит ли заранее сообщать всем о ещё не свершившемся факте? В такой ситуации многие специалисты предпочитают обойтись без рекомендаций, объясняя рекрутёру обстоятельства. Однако есть и другой выход: можно попросить о рекомендации коллег или руководство с предыдущего места работы, если Ваши обязанности не слишком отличались от нынешних.

Немного секретности не повредит

Указывать в резюме фамилии и телефоны тех, кто вас рекомендует, нельзя, так как это противоречит закону о персональных данных. Достаточно фразы: «Рекомендации предоставлю по запросу». Позже (на собеседовании или в личной переписке) вы сообщите рекрутерам всю интересующую их информацию — фамилии и телефоны рекомендателей.

Сколько рекомендаций нужно предоставить? Не стоит гнаться за количеством: это именно тот случай, когда лучше предпочесть количеству качество. Отзывов о вас от двух-трех человек будет вполне достаточно.

Конечно, во избежание непредвиденных ситуаций люди, которых Вы указываете в резюме в качестве рекомендателей, должны быть предупреждены о возможном звонке.

Как правило, рекрутёр, звонящий, чтобы проверить рекомендации, задаёт вопросы о том, в какой должности работал в компании кандидат, какие обязанности он выполнял, каковы его основные достижения за время работы, с какими поручениями он справлялся лучше всего и почему уволился.

Хорошие рекомендации, хоть и не гарантируют Вам должность в стабильной и перспективной компании, но всё же сокращают путь к получению работы мечты. Как выяснил Исследовательский центр портала Superjob.ru, более трети россиян, просивших своё руководство о предоставлении рекомендаций (37%), уверены, что отклики бывшего начальства помогли им в поиске новой работы.

Желаем Вам, чтобы отзывы о Вашей работе были только положительными!

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5106/

Рекомендации с места работы: образец письма для сотрудника от работодателя, от организации, примеры характеристик

Рекомендации на работу

Получение рекомендации на потенциальных новых сотрудников – справедливое желание работодателей при поиске кандидатов на вакантные должности.

Иногда оно прописывается в тексте вакансии в качестве пожелания, и тогда лучше постараться обеспечить ее наличие в числе прочих документов, предоставляемых работодателю.

Отказать кандидату по причине ее отсутствия работодатель не может, но найдутся те соискатели, которые выполнят эту просьбу, и их шансы на получение новой должности будут значительно выше….

  • Что такое рекомендация?
  • Рекомендательное письмо
  • Правила написания
  • Форма рекомендательного письма
  • Правила оформления
  • Структура письма
  • Что нужно указывать в письме
  • Примеры рекомендательных писем
  • Запрос рекомендаций
  • : как правильно составить рекомендательное письмо на работника

Что такое рекомендация?

Рекомендация с места работы – это отзыв, характеристика, предоставляемая сотруднику работодателем для того, чтобы подтвердить трудовой стаж в организации и описать профессиональные навыки и личностные особенности специалиста, проявленные при выполнении им должностных обязанностей.

Она может предоставляться в устном и письменном виде. В первом случае менеджеры по персоналу самостоятельно обращаются к рекомендателю, задавая ему интересующие вопросы о кандидате. Во втором – значительно сокращается время на получение рекрутером дополнительной информации о соискателе, поскольку она получена в виде рекомендательного письма.

Для работодателя получение рекомендации может быть как чистой формальностью, так и значимым этапом отбора кандидатов.

Благодаря ей будущий работодатель делает вывод о благонадежности соискателя и отсутствии конфликтов на предыдущих местах работы, ведь скандалисту или бездельнику вряд ли удастся получить рекомендации, да еще и на официальном бланке с печатью организации.

При этом рекрутеры понимают, что при нынешних технических возможностях можно столкнуться с предоставлением качественно выполненной подделки, но это легко проверить одним звонком в компанию.

Для соискателя рекомендательное письмо от работодателя – отличное дополнение к резюме, поскольку это не его личная оценка собственных профессиональных качеств, а мнение тех, кто работал с ним при решении реальных рабочих задач.

Рекомендация-характеристика может составляться разными специалистами предприятия. Но для сотрудника важно, чтобы ее подписал непосредственный руководитель.

Чем выше статус рекомендателя, тем больше вес и значимость представленной характеристики. Наибольшую ценность имеют письма за подписью первых лиц организации или генерального директора.

Но возможность получить их есть не у всех.

Нелогично выглядят рекомендации на топ-менеджеров, предоставленные равными по статусу коллегами. Также меньший вес будут иметь отзывы, полученные от руководителей, в чьем непосредственном подчинении специалист никогда не находился.

Правила написания

Рекомендация – это такой же вид деловых бумаг, как и характеристика или отзыв. Поэтому при подготовке необходимо соблюдать общие требования к ее составлению.

Как писать рекомендательное письмо, чтобы оно было благосклонно принято адресатом? Различают две основных формы писем в зависимости от того, кто именно является объектом для характеристики: либо работник, либо сама организация.

Как правило, документ составляется на бланке предприятия с указанием его реквизитов. Но встречаются отдельные случаи, когда рекомендатель может быть частным лицом. В этом случае бланк как таковой может отсутствовать, и форму подачи информации выбирает сам автор. Чаще всего такой вариант используется, когда необходимо составить протекцию хорошо знакомому человеку.

Рекомендательное письмо (образец приводится ниже) одной организации для другой имеет особенное значение в начале сотрудничества, при отправке коммерческих предложений, для того, чтобы подтвердить качество предоставляемых услуг.

Для характеристики компании может быть использован отзыв обычного покупателя – физического лица. Примером тому служат отзывы на страницах интернет-магазинов, которые оформляются людьми исключительно по своему желанию и в свободной форме, содержат информацию о качестве обслуживания и рекомендации для сотрудничества.

Правила оформления

Поскольку рекомендация – это вид делового сообщения, то при ее оформлении применяются стандартные требования к оформлению деловых бумаг, а именно:

  • использование официального бланка организации,
  • указание реквизитов организации,
  • наличие подписи с указанием должности, фамилии, имени и отчества рекомендателя.

Чаще всего характеристика-рекомендация составляется без указания конкретной компании, в которую она будет представляться в дальнейшем. Поэтому вместо оформления правой части бланка с указанием реквизитов получателя пишется стандартная фраза «Для представления по месту требования».

Структура письма

Единых требований к структуре предоставляемой рекомендации нет. Каждый работодатель составляет ее по собственному усмотрению, и иногда создает форму рекомендательного письма – образец для структурных подразделений, чтобы облегчить решение задачи по предоставлению характеристики увольняющимся сотрудникам.

В состав документа могут входить следующие разделы:

  1. Общая часть с реквизитами предприятия.
  2. Вводные сведения о предприятии и подтверждение периода работы сотрудника.
  3. Основная часть с характеристикой работника.
  4. Заключительная часть с похвалой и комплиментами.
  5. Виза предоставляющего сведения.

Рекомендация с места работы: образец

Что нужно указывать в письме

Цель рекомендации – предоставить информацию, позволяющую третьим лицам получить представление о качествах и успехах человека или предприятия.

Основная задача вводной части – подтвердить факт работы специалиста в организации. Для этого можно указать:

  • период сотрудничества,
  • должность и структурное подразделение, в котором работник трудился,
  • данные о непосредственном руководителе,
  • информацию о внутренних перемещениях, свидетельствующих о карьерном росте специалиста.

В основной части необходимо предоставить описание качеств специалиста. Что можно включить в характеристику:

  1. Ключевые функции должности, на которой работал специалист, или области его ответственности.
  2. Результаты, которых он достигал, его эффективность.
  3. Профессиональные компетенции, позволявшие добиваться результатов.
  4. Личностные свойства, влиявшие на взаимодействие в коллективе, и необходимые для взаимодействия, например, с партнерами компании.
  5. При необходимости можно указать причины увольнения специалиста.

При подготовке этой части текста часто возникает вопрос, нужно ли писать о том, какие навыки необходимо сотруднику развивать дальше.

Безусловно, это отдается на откуп автору, но важно понимать, что слишком гладкая и «причесанная» характеристика может насторожить своей идеальностью.

Если было принято решение отражать не только наилучшие качества работника, то информацию можно преподнести в форме краткого описания возможных перспектив развития, для которых у работника есть все возможности.

В заключительной части необходимо подтвердить готовность рекомендовать специалиста для рассмотрения на вакансии, комплименты по поводу качеств работника. Уместно дополнить этот раздел контактными данными рекомендателя и выразить готовность в случае необходимости дать устные пояснения и дополнения.

Пример рекомендательного письма

! Какие нужны документы при приеме на работу: список

Для того чтобы упростить задачу подготовки рекомендаций, приведем примеры рекомендательных писем для сотрудника с прежнего места работы (образец) и для компании.

ООО «Коммерс-центр»г. Москва, ул. Молодежная, д.31, офис 105ИНН 777128283, КПП 11284362т.8(495) 111-11-11, e-mail: Info@domen.ruwww.domen.ruисх. №67 от 22.10.2017г.Предоставляется по требованию

Рекомендательное письмо

Источник: https://domosite.ru/zakon/pismo-rekomendatsiya-s-mesta-rabotyi-obrazets-harakteristiki-sotrudnika

Как собирать рекомендации на соискателя

Рекомендации на работу

Рассматривая кандидатов на открытые вакансии, Менеджеры по персоналу нередко берут на себя ответственность за выбор того или иного кандидата и тем самым влияют на эффективность работы команды (отдела, организации). В связи с этим некоторые специалисты по подбору подкрепляют свои решения в пользу того или иного кандидата характеристиками с предыдущих мест работы.

В данной статье я хотела бы поделиться своим способом оценки кандидатов по характеристикам, полученным от предыдущих руководителей.

Зачем вообще собирать рекомендации?

Нередко, мы слышим, что рекомендации – вещь субъективная, и не стоит на них полагаться. Однако достоверность и полезность  полученной таким способом информации во многом будет зависеть от того, насколько серьезно мы подошли к этому вопросу. 

Конечно, к рекомендациям стоит относиться как к дополнительной гарантии благонадежности кандидата и ни в коем случае не стоит делать выводы только исходя из этой субъективной оценки.

При сборе рекомендаций стоит помнить следующее.

1 – оценка субъективна. Вы получаете не объективную информацию о деловых и личностных качествах кандидата, а мнение об этих качествах, сложившееся у другого специалиста. Этот другой специалист обладает определенным культурным уровнем, определенными представлениями о мире и претензиями к поведению других людей.

Вполне возможно, что работнику удавалось работать именно с этим специалистом и проблем не возникало, но нет гарантий, что в коллективе на новом месте с иным руководителем он будет также проявляться.

Соответственно, есть и обратная ситуация, когда личная антипатия становилась серьезной причиной дать негативную оценку кандидату.

2 – все течет и все меняется. Как правило люди меняются. Например, когда мы берем рекомендации у руководителя, с которым кандидат работал три года назад, мы должны учесть, что оценка будет дана на того человека, которым был наш кандидат три года назад.

Допустим, возникали у него в это время сложности в умении убеждать клиентов и не был он ассом в работе с возражениями. Возможно, в оценке этого кандидата предыдущий работодатель отметит эти его минусы. Но, к примеру, наш кандидат после этого времени проработал эти свои недостатки, вырос личностно и стал удачлив в продажах.

Как тогда мы должны отнестись к этой оценке? Не думаю, что ее стоит игнорировать, но в любом случае, мы должны помнить про такой фактор, как время.

Таким образом, характеристики, которые мы получаем на кандидатов, существуют в определенном контексте. Без учета этого контекста нет смысла уточнять рекомендации на кандидатов.

Я считаю, что оценка характеристик с предыдущих мест работы должна применяться как минимум по нескольким причинам.

1.      Одна голова хорошо, а две лучше. После интервью обычно складывается впечатление о кандидате. Наши мысли, впечатления мы можем подтвердить у предыдущего руководителя, возможно, мы что-то упустили из виду. Полученная информация может снизить субъективность оценки кандидата только одним специалистом.

2.      Проверь себя. Пообщавшись с предыдущим руководителем нашего кандидата, мы можем проверить себя как специалиста по подбору. Можно уточнить, насколько наше мнение совпало с мнением другого человека. Это очень полезное упражнение для рекрутера, оно позволяет оценить свое умение разбираться в людях.

3.      А был ли мальчик? Банально, проверка рекомендаций служит для того, чтобы уточнить факты биографии кандидата. Вполне возможно, что в процессе интервью у менеджера вызвали сомнения некоторые обстоятельства или принятые кандидатом решения. Это можно проверить, уточнив в разговоре  с предыдущим руководителем.

4.      В копилку Хэд Хантера  Те, кто дает рекомендации на кандидатов, иногда сами могут находиться в поисках работы. Сбор рекомендаций может стать поводом для знакомства. Сохраняйте контакты, возможно, следующий звонок этому «рекомендателю» вы сделаете для того, чтобы предложить ему работу.

Формат получения характеристики на кандидата

В процессе своей работы в организации сотрудники могут получать грамоты, благодарственные письма за свою работу. Уходя, нередко договариваются о письменной характеристике своих способностей. Эти материалы, конечно, можно использовать, принимая решение. Однако ничто не заменит живого общения.

У рекрутера могут быть такие вопросы, которые в письменных материалах содержаться не будут. К тому же, где гарантия того, что полученная характеристика создана и подписана одним лицом? Сама знаю, что такие письма часто пишутся самим сотрудником, а подпись ставит уже директор.

Также все мы знаем, что есть случаи, когда положительные характеристики пишутся только для того, чтобы «замять» разногласия с сотрудником, чтобы «без скандала» ушел.

У кого просить характеристику?

В своей практике я собираю рекомендации минимум с двух последних мест работы. Если вакансия очень важна и политика безопасности в компании очень строга, есть такой идеальный вариант.

Желательно, брать рекомендации с каждой компании, указанной в резюме, при этом общаться нужно с такими категориями сотрудников: руководитель, коллега и подчиненный.

Таким образом, можно будет составить мнение о кандидате во всех этих ипостасях.   

Однако не всегда такой идеальный вариант доступен. Могу предложить такую «программу минимум». Брать рекомендации с последних мест работы, при этом общее число опрошенных не должно быть меньше 2.

Рекомендации в этом случае лучше брать у непосредственного руководителя.

В компании редко отдел персонала может оценить результативность исполнения сотрудником обязанностей, к тому же, скорее всего, сотрудник общался чаще со своим руководителем, нежели со специалистом отдела кадров.

Как можно облегчить себе работу по сбору рекомендаций

Нередко уйму времени занимает поиск «рекомендателей». Допустим, соискатель указал в резюме компанию ООО «Прогресс». Компаний с таким названием великое множество. Рекрутер в этом случае начинает тратить время на розыск. Даже если нашел организацию, не факт, что сразу найдет того, кто точно знает нашего кандидата, кто сможет дать объективную оценку.

Сокращаю я себе время таким образом. После первого интервью я направляю кандидату анкету, где прошу указать контакты предыдущих руководителей. Здесь может показаться, что кандидат мне предоставит информацию о наиболее лояльных коллегах.

Да, это так. Однако в процессе общения с лояльным руководителем я просто задаю такой вопрос «кто кроме Вас еще может охарактеризовать нашего кандидата». И далее я не ленюсь звонить еще одному специалисту.

Это подкрепляет достоверность информации.

Вкладываю образец такой анкеты. Обратите внимание,  в таблице две колонки с телефонами.

Колонка «Телефон организации» всегда дает возможность связаться напрямую с указанным специалистом в его офисе, если человек еще работает в этой фирме (проверяем «левых» руководителей).

Колонка «Мобильный телефон» используется, если по стационарному неудобно говорить или «рекомендатель» редко присутствует в офисе.

Примеры вопросов для сбора характеристики на кандидата.

Во время общения с человеком, у которого Вы хотите взять рекомендации, не стоит забывать про правила приличия. Рекомендации нужны Вам. Чтобы получить наиболее развернутую и открытую информацию, «рекомендателя» необходимо расположить к себе.

В начале беседы правильно представляемся, озвучиваем цель звонка, затем интересуемся, есть ли у абонента 5 минут для того, чтобы охарактеризовать нашего кандидата.

Важно, чтобы человеку было удобно говорить, и он не отвлекался на иные вопросы, в таком случае, он даст больше информации и будет более открыт к общению.

Вопросы, которые можно задать во время такого разговора, необходимо подготовить заранее. Подумайте, что Вы хотите узнать именно по конкретному кандидату. Ниже я опишу несколько вопросов, которые мы задаем в большинстве случаев при общении с лицами, характеризующими наших кандидатов.

1.      В начале общения желательно установить, насколько объективной может быть оценка, данная лицом, на том конце провода. Для этого можно узнать, кем на самом деле приходился нашему кандидату указанный «рекомендатель» по иерархии в компании, сколько времени они проработали вместе.

Например, Мы задаем такой вопрос: «Как Вы думаете, почему Кандидат указал именно Вас как лицо, которое может его охарактеризовать?». По ответам Вы узнаете, насколько может быть объективной оценка этим руководителем. Возможно, указан коллега, с которым общение по большей части неформальное и знаком он с нашим кандидатом уже лет 7.

Конечно, лучше, если в ответ мы услышим, что этот «рекомендатель» является непосредственным руководителем и очень хорошо знает характер работы сотрудника и его самого.

2.      «Каким образом в Вашу компанию устроился этот кандидат? Вы принимали решение о найме его на эту работу? Почему выбрали именно этого кандидата на эту должность? Остались ли Вы довольны своим выбором?».

Подобные вопросы будут полезны, если нам важно понимать, как кандидат ищет работу (способ поиска), а также это хорошие вопросы для «разогрева». Руководитель, отвечая на эти вопросы, дает много информации, развернуто отвечает, привыкает к тому, что его дальше будут спрашивать.

К тому же это не дежурные вопросы, на которые можно ответить «ответственный, исполнительный, хорошо работает в команде, неконфликтный». Эти вопросы мне нравятся такой нешаблонностью ответов на них.

3.      «Назовите основные деловые (или личностные) качества кандидата». Как правило. На этот вопрос мы услышим стандартные ответы: исполнительный, коммуникабельный, ответственный и т.д.

Но далее мы отдельно спросим, «а где конкретно проявлялась его «ответственность» (исполнительность, коммуникабельность и др.)”.  Обязательно надо уточнять, в чем именно проявлялось то или иное качество.

Именно через конкретные примеры мы сможем узнать больше информации о качествах человека и сами принять решение о его «ответственности» (исполнительности, коммуникабельности и т.п.).

4.      «Если бы у Вас была открыта вакансия в компании, взяли бы Вы еще раз этого кандидата на работу? Почему? На какую должность?». Очень интересны ответы на этот вопрос. В большинстве случаев, ответ положителен. Но бывает и отрицательный, тогда очень интересно узнать, чем не подходит данный специалист.

Также Вы можете узнать, на какие вакансии, по мнению руководителя, лучше рассматривать этого кандидата. Возможно, будут предложены более административные должности или должности, предполагающие активное общение с заказчиками.

Можно сопоставить характер предполагаемых должностей с той, на которую рассматривается наш кандидат нами.

5.      «Если бы кандидат не ушел, какие бы у него были перспективы в компании?». Часто соискатели отмечают, что причина увольнения – отсутствие роста. С помощью этого вопроса можно определить мнение самой компании на этот счет и сопоставить с фактами, приведенными соискателем. Также этот вопрос может послужить для оценки карьерных и профессиональных амбиций нашего кандидата.

6.      «Каковы причины увольнения из Вашей компании?». Получив информацию о причинах, можем сопоставить с причинами, которые нам назвал на собеседовании кандидат. Опять же стоит помнить, что при увольнении по инициативе работника только кандидат знает истинные причины, и не все кандидаты доверяют своему работодателю и говорят их открыто. Возможны расхождения в информации.

7.      Способ «3 плюса и 3 минуса». Данный способ упоминает Светлана Иванова (по моему мнению, один из лучших специалистов в сфере подбора и оценки персонала, автор множества книг, публикаций и тренингов).

Просим человека, характеризующего кандидата сначала назвать 3 плюса нашего кандидата, а потом (логично) – 3 минуса. Как правило, легко называются 3 плюса, 3 минусами сложнее.

Однако это легкий способ получить, хотя бы 1 минус на кандидата.

8.      «Все ли Вы сказали? Хотите что-нибудь добавить?». Советую в  конце разговора всегда задавать этот вопрос. Мы могли что-то «забыть» спросить, и данный способ поможет получить больше информации.

В конце разговора с «рекомендателем» мы обязательно благодарим за предоставленную информацию. Не менее важно, сохраняем контакты нашего «рекомендателя». Возможно, в будущем, мы сможем общаться с ним не на тему рекомендаций,  а на тему предложения ему работы.

Еще раз хочу подчеркнуть, что желательно кроме «общих для всех» вопросов, задавать вопросы о непосредственном кандидате. Допустим, на собеседовании кандидат проявил себя весьма торопливым, энергичным, быстрым. Можно уточнить, присущи ли эти качества соискателю, не мешали ли они работе? Где были полезны?

Наверняка у каждого рекрутера есть свои способы сбора характеристик на соискателей и свои «фирменные фишки». Я отразила свой подход к этому важному процессу, может, что-то подойдет и Вам. Я надеюсь, что данная статья будет полезна особенно начинающим специалистам, поэтому постаралась как можно детальнее отразить все нюансы данного этапа оценки соискателя.

Источник: https://hr-portal.ru/blog/kak-sobirat-rekomendacii-na-soiskatelya

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.